09/03/2021

Preguntas Frecuentes

 

¿Envían a todo Chile?
Si enviamos a todo Chile a través de Blue Express

 

¿Costos de Envió?
Los envíos son por pagar a través de Blue Express, si eres de Santiago y tu compra es superior a $70.000, el costo del envió es gratis, excluyendo las comunas mencionadas en Acerca del envió.

Costo de envió a Santiago $4500, si la compra es superior a $70.000 y eres de Santiago el costo de envió es gratis.
Excluido el envió gratis a las comunas de San José de Maipo, Paine, Isla de Maipo, Buin, Melipilla, Calera de Tango, Curacavi, Padre Hurtado, el costo de envió para estas comunas es a cargo del comprador.

DEBIDO A LA ALTA DEMANDA DE ENVIOS A NIVEL NACIONAL SE ESTAN DEMORANDO MAS DE LO DE COSTUMBRE, POR LO QUE PEDIMOS TENGAS PACIENCIA.

*NUESTRA EMPRESA NO PUEDE HACERSE CARGO DEL TIEMPO DE DEMORA EN LLEGAR A TU DOMICILIO POR ENDE NO DEVOLVEMOS EL DINERO SI EL PRODUCTO NO LLEGA EN LA FECHA INDICADA POR EL CARRIER, SI PODEMOS GESTIONAR LOS REQUERIMIENTO NECESARIOS PARA QUE PUEDAS RECIVIRLO.*

ACERCA DEL ENVIO

¿Cuánto se demora en llegar el producto?

El tiempo de entrega va a depender del lugar en que vivas, para Santiago habitualmente son 2 a 5 días hábiles.

https://www.bluex.cl/seguimiento/

¿Dónde queda la tienda?

Nuestra Tienda Física Esta ubicada en Villa Alemana, Avenida Valparaíso 504.

¿Realizan Ventas al por mayor?

Actualmente solo Vendemos al Detalle.

¿Otorgan Factura?

No, solo Boleta.

¿Hay cupones de descuento por las compras?

Actualmente no otorgamos cupones de descuento. El descuento ya esta ingresado en cada producto.

¿Los productos son Originales?

Si, somos distribuidores oficiales de la Marca Swanson, además de nuestra Propia linea de Suplementos RyD.

Tenemos otras Marcas Internacionales: Prosupps, Bpi Sport, Now, Biotech, Swanson, Naturel organic.

Marcas Nacionales: Suplementos RYD, Green Medical, Terra Botanica y Aminas Nutrition.

¿Por que la etiqueta no es la misma que aparece en la publicación? ¿Tiene los mismos ingredientes?

Muchas veces el Laboratorio va cambiando sus etiquetas, lo que no significa que el producto o sus ingredientes sean diferentes.

¿Tienen mas productos que no estén publicado en la pagina?

Solo los publicados en nuestra web.

 
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